Article 1 -OBJET
Le Cocon Enchanteur et l'Expérience Enchanteresse sont deux maisons indépendantes situées sur deux communes différentes et appartiennent aux mêmes propriétaires.
Les conditions générales de location détaillées ci-après fixent les droits et obligations du loueur et de ses clients dans le cadre de la location de la maison « Le Cocon Enchanteur » et de la maison "L'Expérience Enchanteresse", ainsi que des prestations qui y sont associées. Ces conditions de location sont modifiables à tout moment sans préavis. L’acceptation, le respect et les modifications éventuelles des dites conditions sont réputés acquis dès la réservation.
Article 2 -PAIEMENT ET DEPÔT DE GARANTIE
La réservation devient effective dès lors que le client valide son paiement soit par carte bancaire, virement bancaire ou mandat cash (dans ce cas , contactez le Cocon Enchanteur au préalable, car la réservation en ligne ne sera pas possible), chèque bancaire non accepté.
Le locataire doit verser un dépôt de garantie allant de 500 à 1000 euros (selon qu'il s'agisse du Cocon Enchanteur ou de l'Expérience Enchanteresse suivant la formule choisie) par carte bancaire (procédure communiquée après confirmation de réservation). Le règlement enregistré est une simple empreinte de carte bancaire (ou autorisation) non prélevée sur le compte. Concernant le Cocon Enchanteur et la formule romantique de l'Expérience Enchanteresse, le montant du dépôt de garantie est 500€, concernant la formule envoûtante de l'Expérience Enchanteresse, le montant du dépôt de garantie est 1000€.
Cette caution doit impérativement être parvenue au Cocon Enchanteur ou à l'Expérience Enchanteresse , au plus tard, à 10h le jour de l'arrivée. Tout défaut sera considéré comme une annulation pure et simple, le loueur conservera donc l’intégralité du paiement du séjour à titre d’indemnité, conformément à l’article 5 des présentes conditions générales de location.
Article 3 -LE DEPART ET L'ARIVEE
-Arrivée
L’arrivée a lieu après 17h30.
Le locataire reçoit par mail ou SMS, au plus tard l’après-midi de son entrée dans la location, l'adresse exacte et un code personnel permettants un accès autonome au Cocon Enchanteur ou à l'Expérience Enchanteresse sur toute la période réservée. Ce code est à saisir sur le pavé de la porte d’entrée afin de déclencher l’ouverture de la serrure .
La maison et ses équipements sont en bon état et bon état de fonctionnement.
En cas de désaccord, le locataire dispose d’un délai de 2 heures pour contacter le Cocon Enchanteur par SMS ou par mail. Passé ce délai, l' acceptation du locataire quant à ces état des lieux et inventaire sera acquise.
-Départ
Le départ a lieu avant 11h30.
Les frais de ménage de fin de séjour sont inclus dans le prix de la location. Le locataire s’engage à rendre la maison propre*, notamment mettre ses déchets dans les sacs poubelle prévus à cet effet et à laisser sa vaisselle dans l'évier pour le cocon enchanteur, et dans le lave vaisselle pour l'Expérience Enchanteresse.
*Si toutefois notre personnel constatait des abus , une retenue de 50€ sera effectuée sur le dépôt de garantie.
L'utilisation de produits de massage (ou autre de type gras) autre que ceux mis à votre disposition (fournis ou en vente) est autorisé, mais si des tâches sur les draps s'avéraient être indélébiles, une retenue de 100 à 150€ (selon l'ampleur) sera effectuée.
Si le sommier ou une des parties du contour en simili cuir blanc du lit, étaient abîmés, cassés ou tâchés, 550€/partie du lit seraient alors dûs.
Toute odeur de cigarette constatée dans la maison, aura pour conséquence la retenue de 200€ sur la caution.
En cas de dégradations, il sera déduit du dépôt de garantie les dépenses de remise en état de la maison ainsi que les dépenses de remplacement du mobilier intérieur, extérieur, des équipements, des revêtements de sols, des revêtements muraux ou objets décoratifs avec une majoration de 50% de la valeur à neuf . Dans le cas où ils n'existeraient plus dans le commerce, l'évaluation da la valeur à neuf et de la main d'oeuvre seraient alors calculées sur un produit de qualité équivalente.
Dans le cas où le montant de ces dépenses serait SUPERIEUR au montant du dépôt de garantie, le locataire s'engage à payer la différence.
L’absence de contestation de la part du Cocon Enchanteur dans les 24h après le départ du locataire vaudra restitution des lieux en bon état (inventaire et état des lieux). L’autorisation de paiement CB pour la caution sera automatiquement annulée.
Article 4 - UTILISATION DES LIEUX
Le locataire utilise la location d’une manière paisible et en fait bon usage, conformément à la destination des lieux.
– Le Cocon Enchanteur et L'expérience Enchanteresse ne peuvent être utilisés à d’autres fins que celle d’habitation,
– Le Cocon Enchanteur et l'Expérience Enchanteresse sont réservés aux adultes de plus de 18 ans.
- Le nombre de locataires ne peut être supérieur à la capacité d’accueil à savoir 2 personnes pour le Cocon Enchanteur, et 4 personnes pour l'Expérience Enchanteresse. Si le nombre de locataires était dépassé, l'intégralité de la caution serait retenue.
– Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur des maisons (des cendriers seront à la disposition des locataires à l'extérieur).
– Pour des questions d'hygiène, les animaux ne sont pas admis.
– L’accès à internet fourni sera utilisé conformément à la législation. Le loueur ne saurait être tenu pour responsable de toute activité illégale au sein du Cocon Enchanteur et de l'Expérience Enchanteresse...
- Le Cocon Enchanteur et 'Expérience Enchanteresse ne sauraient être tenus pour responsables de noyade, d'accidents, de chutes causant tout dégât matériel ou immatériel , blessure psychologique ou physique, lors de la location: l'utilisation des équipements de la maison, intérieurs et extérieurs, se fait sous la seule et entière responsabilité des locataires.
-l'utilisation du SPA est déconseillée aux personnes souffrant d'hypertension artérielle, ou de problèmes cardiovasculaires, ainsi qu'aux femmes enceintes.
Article 5 – CONDITIONS D’ANNULATION ou de MODIFICATION
Une assurance annulation/interruption facultative (avec extension COVID) sera proposée par Safebooking lors de la confirmation de la réservation juste avant son paiement et uniquement à cette étape (les conditions de cette assurance seront alors présentées).
Si l'assurance annulation/interruption n' a pas été souscrite ou si les conditions de celle-ci ne sont pas remplies:
La demande d'annulation ou de report de la réservation de la part du locataire doit être transmise par mail. Des frais s'appliqueront et les conditions évolueront suivant la date de réception de la demande :
• Pus de 30 jours avant la date de début de location : les sommes perçues sont acquises par le Cocon Enchanteur ou L'expérience Enchanteresse , mais report possible du séjour à une date ultérieure dans un délai de 1 année à compter de la réception dudit mail (toute modification de date ou de locataires entrainera 30€ de frais)
• moins de 30 jours avant la date de début de location ou en cas de non présentation: le séjour sera exigible en totalité à titre d’indemnité. sauf si accord avec Le Cocon Enchanteur (L'expérience Enchanteresse), notamment en cas de re-location aux dates concernées le séjour pourrait être reporté à une date ultérieure dans un délai de 1 année à compter de la réception dudit mail (toute modification de date ou de locataires entrainera 30€ de frais).
En cas de force majeure ou circonstances imprévues telles que panne, inondations, dégradation du précédent locataire, rénovations obligatoires… le loueur se réserve le droit d’annuler la réservation et de reporter le séjour sans que celui-ci puisse se retourner contre lui et sans aucune indemnité compensatoire.
En cas de non-respect des conditions d’utilisation du bien loué, la location peut être résiliée immédiatement et de plein droit par le propriétaire, sans indemnisation ni compensation et selon les cas, avec la retenue de la caution. Le Locataire s’engage alors à quitter les lieux dans l’heure qui suit la notification de ladite résiliation .
Article 6 – DISPOSITIONS GENERALES
Le locataire ne peut en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit de maintien dans les lieux à l’expiration de la période initialement réservée, sauf accord préalable avec le Cocon Enchanteur ou l'Expérience Enchanteresse. Le Cocon Enchanteur est une marque déposée et protégée, toute utilisation partielle ou totale du nom, du contenu, des textes et photos sans autorisation sera passible de poursuites judiciaires.